投资者◆★：尊敬的董秘您好，请您回答，根据《公司法》相关规定，董事任职不得超过三年◆★■★◆■，请您回答公司董事会下一次换届选举时间，以及公司副董事长辞职后◆★★◆，需要多久会推选下一名董事？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司第五届董事会将于2026年6月28日任期届满，届时公司将按照有关规定有序开展换届选举工作◆★■。公司已于2024年10月17日召开股东大会和董事会，增选了三位董事并选举了新的董事长◆★◆■★★、副董事长◆★。具体内容详见公司于2024年10月18日在上海证券交易所网站发布的相关公告。感谢您对公司的关注★■■!
投资者：您好■◆◆■★!2019年公司销售费用中的租赁费为123.4亿,2024年上半年公司销售费用中的租赁费用为22.8亿◆★◆★■,疫情结束了租赁费仍较疫情前降幅很大◆★■◆★■,是什么原因呢◆★◆■?中国中免董秘：尊敬的投资者★◆◆★★，您好！公司分别于2023年底和2024年初相继与北京机场、上海机场和广州白云机场等签署了补充协议,相关补充协议的签署降低了商品销售的提成比例，有利于公司整体销售费用率的降低。感谢您对公司的关注!
投资者◆★：您好◆◆◆！董秘■■◆■◆，请问市内免税店将来可以在app或者小程序提供出境的证明在线上选购商品，然后在指定地方提货吗◆◆■■★？这样的话可以给将要出境的国人和外国人一个更便利的选择，对公司销售额也有帮助★◆■。我看你们在海南app提供机票等证明也可以购买到免税商品的，也希望市内免税店能够尽快推出线上app或者小程序！■◆！中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！根据8月20日五部门联合发布的《市内免税店管理暂行办法》，旅客在市内免税店购物应当◆★★◆★■“持出入境有效证件，并已购买出境机票或国际邮轮船票”“在即将离境口岸所属城市的市内免税店购物◆★■◆★◆”◆★★■，关于将来是否可以在app或者小程序提供出境的证明在线上选购商品，公司将会和相关部门保持密切沟通，积极争取政策支持。感谢您对公司的关注◆■★!
投资者：您好■■，10月1日起实施新的市内免税店政策，但据我了解上海市内免税店目前仍未对外开业★■，请问开业计划情况如何？同时提一个建议：可以做一下会员匹配服务◆■★★◆，如持有银行卡高级别卡种◆◆、星级酒店和航司高级别会员，包括持股股东，能快速匹配成为一段时间的中免高级别会员等级，体验享受对应权益，扩大一下会员群体◆◆■★。中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！根据8月20日五部门联合发布的《关于完善市内免税店政策的通知》◆★、9月28日五部门联合发布的《关于明确市内免税店经营品种的公告》以及9月29日海关总署公布的对市内免税商店监管办法，公司正在逐步推进各项工作■■◆，落实免税品销售和提离环节的要求。公司积极采取多种措施■★★◆★★，通过多途径发展会员并提供优质服务■★◆■◆。公司正在加强与银行的合作，2024年10月25日至2025年7月31日，银联信用卡持卡人可免费领取中免日上“美力+会员月卡，获取会员价、专享券等多项权益。公司同时加强与酒店◆★■、航司等异业合作■◆★■★★，加大对导游、会议会展等群体的渗透★◆◆■，向高端会员、酒店和航司高端客户进行邀约进店◆■◆，并提供金牌销售大使1V1专属服务★■。感谢您对公司的关注和建议◆◆★!
投资者：董秘您好■■■■★，在当前中国文化崛起之时，而lv、欧莱雅等业绩走软之际★■，公司是否有考虑入股或创建中国轻奢品牌，以整合上游★◆★，待消费复苏之时乘风而起。公司继续入股新增的免税店回报率似乎并不理想，公司未来战略是继续开设新店还是下注中国文化崛起中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司将继续深耕海南离岛免税业务◆■■◆◆■，做好旅游零售综合体建设；继续关注国内传统免税渠道及海外免税渠道竞标机会★◆■★■◆，并抓住新型市内店政策机遇。公司十分重视国货崛起，■★■■■“进口商品和国产商品并重，发挥国货产品“高性价比”优势”是公司的重要战略之一，一方面公司在线上线下销售大量知名国货品牌，另一方面也会通过与国货品牌供应商的深度合作等途径◆★■★■◆，发挥境内外资本平台优势，积极把握各类发展机遇。感谢您对公司的关注!
投资者：尊敬的董秘您好★◆■◆■◆，请您回答■★★■◆◆，在公司国际化业务中◆◆■★■■，包括新加坡樟宜机场Qeelin（麒麟），新加坡樟宜机场MCM精品店、香港国际机场麒麟精品店，以上三家国际化店铺营业收入增长情况★■◆◆★？中国中免董秘■◆■■◆◆：尊敬的投资者，您好★◆◆◆★◆！公司稳健拓展国际业务，新加坡樟宜机场麒麟店已于今年2月开业，目前经营情况良好；新加坡MCM精品店于10月底刚刚开业，是公司于新加坡机场运营的第二家奢侈品专门店，标志着公司在新加坡旅游零售领域持续的发展与努力◆★；香港麒麟精品店正在进行开业准备工作★★■。感谢您对公司的关注!
投资者：你好，胖东来在石武高铁和许平南高速及郑州地铁出口的地方准备50亿搞一个胖东来自由之城？贵公司能不能考虑入驻胖东来的自由城，搞个免税店小试牛刀？进军河南◆◆◆■■，进军中原！中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司将在聚焦主业的基础上，持续探索新业务，发展新模式，实现新增长。非常感谢您对公司的关注和建议★★◆!
投资者★■：尊敬的董秘您好，请您回答，公司在2019-2014年五年中■◆■★◆，公司具体做出了哪些影响收入及利润的经营成果？为何公司大多数免税门店的经营收入及利润远不及2019年？中国中免董秘■◆★★◆■：尊敬的投资者，您好！自2020年初以来，因受出入境管制措施的影响■★◆，出入境客源锐减，对公司出入境免税业务造成较大冲击，导致出入境免税门店收入不及2019年。但自2023年以来，随着出入境政策的逐步放开，公司出入境免税业务逐步恢复。2024年前三季度，受益于免签国家范围持续扩容、过境免签政策不断优化和国际客运航班量的持续增加，公司出入境免税门店销售实现大幅增长。其中北京机场（含首都国际机场、大兴国际机场）免税门店收入同比增长超过140%，上海机场（含浦东国际机场、虹桥国际机场）免税门店收入同比增长近60%。近5年公司业务经营的详细情况请关注公司发布的定期报告■◆。感谢您对公司的关注!
投资者：你好■■■，请问公司的消费群体中，有多大比例是国外游客？另外★◆◆■，外国友人从中国中免购买商品带回自己的国家相较从普通渠道购买是否更便宜★■★★■？优惠力度如何？为什么？关税应该是他的所在国收取吧■◆？这个地方不太明白，谢谢中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！目前公司消费群体中，外国游客占比较低■◆■★★，随着免签国家范围持续扩容★◆■★◆■、过境免签政策不断优化◆★★■★，到免税店消费的外国游客也将逐渐增多。公司与全球超过1,400个世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系，在头部品牌供应商中积累了极高的信誉度，拥有丰富的品牌资源和稳定的产品供应能力，且我们出售的商品免除了关税、增值税和消费税，因此相较其他普通渠道★★◆，具有一定的价格优势。外国友人将从免税店购买的商品带回自己的国家是否收取关税■◆◆★★，取决于外国友人所在国家的相关规定。感谢您对公司的关注!
投资者★◆◆◆★：尊敬的董秘您好★★★，请您回答★■◆★★★，公司今年追加10.2亿投资至三亚国际免税城一期2号地项目，公司暂未披露具体情况■★★■◆■，请问该项目当前建设情况是否顺利？以及公司海口国际免税城地块一及地块四完成施工的具体时间，请您审慎回答，谢谢中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！依托中免集团在全球免税行业的核心竞争力，致力于在三亚继续打造以免税为核心的文旅综合目的地，建设包含旅游新零售◆◆★■◆、文旅娱乐、时尚体验为一体的海南国际旅游消费中心标志项目，三亚国际免税城一期2号地商业部分C栋全球美妆广场已于2023年12月开业，酒店项目顺利推进中，预计于2026年开业。海口国际免税城的地块一已实现主体结构封顶★■◆■★■，预计2025年交付；地块四正在建设中■■★，预计2026年底达到开业条件。感谢您对公司的关注★■!
投资者：你好★◆■★■★，请问目前公司店铺每天的平均客流量大概多少人次？相较2019年恢复了多少？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司出入境免税业务整体呈现良好的回升势头★★，但各门店恢复程度不尽相同，其中北京上海恢复较好。根据上海机场公司公告，2024年9月，上海浦东国际机场境外航线（国际+港澳台）旅客吞吐量263◆■◆.57万人，同比+52■■◆★★★.12%，环比-14.7%，恢复至2019年同期86.11%；根据北京首都机场股份公司公告，2024年9月，北京首都机场国际旅客吞吐量113.48万人，同比+54.36%，环比-8.81%，恢复至2019年同期86.67%。2024年前三季度，受益于免签国家范围持续扩容■■★■、过境免签政策不断优化和国际客运航班量的持续增加◆★◆◆，公司出入境免税门店销售实现大幅增长。其中北京机场（含首都国际机场、大兴国际机场）免税门店收入同比增长超过140%★◆★◆■，上海机场（含浦东国际机场、虹桥国际机场）免税门店收入同比增长近60%。感谢您对公司的关注★★★■!
投资者：根据《上市公司监管指引第10号——市值管理》要求★■◆■★◆，上市公司收盘价格低于最近一年最高收盘价格50%的■■◆，应当就市值管理制度执行情况进行专项说明。中国中免作为央企，市值在两年内暴跌9成，管理层在市值管理上却毫无作为，请管理层说明近两年来股价大幅下跌的原因以及管理层为维护市值所做出的措施！中国中免董秘■■★■◆★：尊敬的投资者，您好！自2023年初出入境政策放开以来■■，公司实体门店陆续恢复正常经营，2023年度实现营业收入675.40亿元，同比增长24■◆◆★★.08%，实现归属于上市公司股东的净利润67.14亿元，同比增长33.46%。为积极回馈广大投资者，2023年度公司现金分红比例大幅提升至50■★◆◆.85%，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元（含税）■◆。2024年在国内消费增长放缓■■■◆■◆、消费意愿不足的大环境下，公司紧密围绕消费者需求变化开展商品、营销、渠道多方面的创新和优化，增强商品和服务的供需适配度，推进数智技术赋能业务发展■★◆■★★，全力以赴推动公司高质量发展。2024年前三季度，受益于免签国家范围持续扩容、过境免签政策不断优化和国际客运航班量的持续增加，公司出入境免税门店销售实现大幅增长■■★★■。二级市场股价也因受宏观形势、行业趋势及投资者信心等多重因素影响而有所波动。公司将持续夯实基本面，做好经营管理各项工作，不断提高核心竞争力，同时加强市值管理工作，为广大股东创造更大价值◆◆◆★■★。感谢您对公司的关注■■■★★◆!
投资者：你好，请问公司接近60家机场店铺中，位于上海的有多少？上海的这部分机场营收占比（与所有机场店铺比较）大概多少★★？北京的有多少，营收占比（与所有机场店铺比较）多少★★■★■？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好◆◆◆◆■■！根据最新发布的三季度业绩快报，报告期内，受益于免签国家范围持续扩容、过境免签政策不断优化和国际客运航班量的持续增加◆★■■★，公司出入境免税门店销售实现大幅增长★◆◆■■■。其中北京机场（含首都国际机场、大兴国际机场）免税门店收入同比增长超过140%◆◆，上海机场（含浦东国际机场、虹桥国际机场）免税门店收入同比增长近60%◆■★。公司主要子公司及分部财务数据，请参考公司在《证券日报》《上海证券报》和上海证券交易所网站所披露的年度报告。感谢您对公司的关注!
投资者★■★■★■：证监会也鼓励有能力的公司通过增持，回购等方式传递信心。公司这些年跌幅第一◆★■，投资者亏损连连，港股被大笔沽空■★■★★◆，公司账上现金超300亿■◆■◆，强烈要求公司回购股份注销，增加买盘。传递信心◆■◆，有所作为。中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司会认真考虑和研究回购建议■◆■◆◆，如有股份回购相关计划◆◆★，会严格按照相关法规和监管要求履行信息披露义务◆■★。感谢您对公司的关注!
投资者：目前很多平台都推出有联名信用卡◆★◆■★■，请问中国中免有考虑和银行合作推出自己的联名免税消费信用卡么，定制一些款式卡面，推出一些活动吸引消费者购物★★■◆，可以推广品牌也可促进消费，一举多得。中国中免董秘：尊敬的投资者◆◆★◆◆★，您好！公司积极采取多种措施■★★，加强营销推广，与银行开展了异业合作，比如国庆期间在日上免税店购物可享有多家银行信用卡消费满减活动★★★★■■，10月底开始银联信用卡持卡人可免费领取中免日上“美力+会员月卡★■■◆■◆，获取会员价★★、专享券等多项权益◆■★◆。同时公司加强与酒店★◆◆◆◆、航司等异业合作★■■■，加大对导游■★◆◆、会议会展等群体的渗透，向高端会员、酒店和航司高端客户进行邀约进店★◆◆，促进客户消费★◆■■◆。感谢您对公司的关注和建议★■■■！
投资者：董秘你好，贵公司市内免税店的营业额是多少★★■■★■？最近市内免税店政策落地购物不限额成长空间大★◆◆，公司布局规划是什么■◆？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！根据8月20日五部门联合发布的《关于完善市内免税店政策的通知》、9月28日五部门联合发布的《关于明确市内免税店经营品种的公告》以及9月29日海关总署公布的对市内免税商店监管办法■★，公司正在逐步推进各项工作，落实免税品销售和提离环节的要求■■◆★。同时公司将积极争取新增8个城市的市内免税业务经营权★★。感谢您对公司的关注！
投资者：建议公司收购巴宝莉，巴宝莉目前市值只有不到30亿美金，建议公司在目前经济低迷的时候收购一些全球性的奢侈品品牌。为公司业绩插上增长的空间中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司将充分发挥境内外资本平台优势，积极寻求和研究上下游产业链的合作机会，助力公司业绩增长■★。感谢您对公司的关注和建议!
投资者■■★◆◆：你好，请问贵公司有建立财务共享服务吗★★？是既对接上面的中国旅游集团，又对接下面的成员企业吗■■■？方便问下是哪一年建立财务共享服务■★■■■★？贵公司是以零售为主吗◆■◆？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注!
投资者◆■★★：董秘你好，请问公司是否有收购一些优质科技·医疗·新质生产力·的末上市公司的规划中国中免董秘：尊敬的投资者，您好■■■◆！公司暂时没有这方面计划★■◆◆，感谢您对公司的关注◆■◆◆■★!
投资者：中免日上雅诗兰黛小棕瓶50毫升价格比京东跨境电商还贵100元◆★◆■，请问公司董秘您需要如何应对这种价格差以获客■★■◆，提高经营质量呢？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司运营和采购能力卓越■★★◆■，品牌和品类优势显著。公司坚持商品原产地采购，与全球超过1,400个知名品牌建立了长期稳定的合作关系，在头部品牌供应商中积累了极高的信誉度，拥有丰富的品牌资源和稳定的产品供应能力★◆■■。公司始终秉承“诚信经营◆◆■、优质服务”理念◆■◆■◆，确保商品正品保障，不断丰富、优化商品供给的同时，也十分重视根据消费者体验★★◆，致力于为广大消费者提供更为便捷优质的商品销售服务和会员增值服务。公司也会根据不同销售渠道及平台的特点和实际情况综合考量制定科学的定价和营销策略，不同时期也会推出不同的营销活动，始终追求产品及价格整体★★“最具竞争力◆■■★■★”。感谢您对公司的关注！
投资者◆★★：请问贵公司是否需要进行市值管理以及具体行动有哪些？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司高度重视市值管理和股东回馈，今年率先将现金分红比例大幅提升至50★◆★.85%◆◆★，分派的现金红利创纪录达到了34.14亿元■◆★■■。未来★■★◆■■，公司将持续夯实公司基本面■★◆◆◆■，做好经营管理各项工作■★■◆，不断提高核心竞争力，为广大股东创造更大价值。同时公司不断提高治理水平，加强投资者关系管理■◆◆，增进上市公司市场认同和价值实现■★◆★。感谢您对公司的关注！
投资者★■■：尊敬的董秘您好，公司H股上市以来，两市股价均已腰斩，当前公司现金流充沛★■★■■，未来公司回购股份是选择A股还是H股◆◆★◆？中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司会密切关注资本市场动态，如有股份回购相关计划，会严格按照相关法规和监管要求履行信息披露义务，说明回购具体情况。感谢您对公司的关注■★■★!
投资者◆★★■◆◆：请问管理层◆◆◆，公司作为免税龙头◆■◆★■■，做了哪些差异化经营，股民投资真金白银，是为了推动公司发展，增强公司壁垒，请回答一下公司有什么创新思路吗◆◆？中国中免董秘■■◆■：尊敬的投资者，您好！公司在长期深耕免税领域的过程中◆■◆■★，与全球超过1,400个知名品牌建立了长期稳定的合作关系，拥有3700万中免会员，持续探索创新和差异化经营。公司与品牌方共同推出了大量独家★■■■◆、定制化产品，拥有多家知名品牌双层旗舰店，拥有十余家全球最大◆◆◆★◆、首家或独家店铺。在三亚国际免税城C栋创新增设尊享美容中心服务馆，引入国际顶级SPA品牌。公司优化门店分级分类管理体系◆★，打造25家“S店”。公司加强客户获取，开展免税购物节系列营销活动，加大CRM邀约◆◆★◆★■，挖掘高端会员、酒店与航司等渠道资源，启动高端客户包机专属购物团活动。由公司倾力打造的3000平米“威士忌博物馆”，于10月1日在cdf海口国际免税城焕新启幕，是一家集历史、文化、工艺及消费者互动为一体的创新性“沉浸式体验中心”，带领威士忌爱好者深入了解威士忌的历史和制作工艺。通过顶级客户体验，硬核产品组合，权威专业服务◆■◆■◆■，进一步丰富高端消费新场景。感谢您对公司的关注!
证券之星消息，中国中免(601888)11月01日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题★■◆■。
